Die Betz-Tools GmbH ist verpflichtet, den Schutz Ihrer Daten zu beachten. Mit der Nutzung der Website und des Onlineangebotes von Betz-Tools GmbH haben Sie zuvor dieser Datenschutzerklärung zugestimmt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechtes der Bundesrepublik Deutschland. Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Website abrufen.
1. Welche Daten werden von Betz-Tools GmbH erhoben, verarbeitet und genutzt
Allgemein gilt, dass Sie die Webseiten und das Onlineangebot von Betz-Tools GmbH besuchen können, ohne angeben zu müssen, wer Sie sind oder persönliche Daten zu nennen. Damit Betz-Tools GmbH in der Lage ist, Ihnen Produkte zu verkaufen und/ oder Sie mit bestimmten Dienstleistungen, einschließlich Kundendienst, und/oder produkt- und dienstleistungsbezogenen Informationen, einschließlich zu Zwecken der Marktforschung und des Marketings, zu versorgen und/oder Ihnen die umfassende Nutzung des Internetangebotes zu ermöglichen, ist es erforderlich an den relevanten Seiten der Website bzw. des Onlineangebotes und in den relevanten Dateneinträgen die notwendigen personenbezogenen Daten zu erheben. Dies umfasst insbesondere aber nicht abschließend Angaben zur Identifizierung Ihrer Person oder Ihres Unternehmens, wie zum Beispiel Name, Firmenbezeichnung, Anschrift, Alter, Telefon- und Faxnummer, Emailadressen und sonstige Kontaktdaten, Angaben zu Produkten, wie Seriennummer, Produktstandort, Konfiguration und sonstige produktbezogene Informationen und/oder Angaben zum Erwerb von Produkten, sowie Angaben und Merkmale zu Ihrer Identifikation, einschließlich Nutzungsprofildaten, Angaben zum Beginn und Ende der Nutzung des Onlineangebotes und des Umfanges der Nutzung. Weiterhin werden beim Zugriff auf unsere Website aus technischen Gründen gegebenenfalls automatisch Daten erfasst, wie zum Beispiel Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Website, abgerufene Dateien, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, sowie Ihre IP-Adresse. (vorgenannte Daten werden nachfolgend zusammen „persönliche Daten“ genannt)
2. Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Betz-Tools GmbH möchte Ihre persönlichen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, um:
• seinen Pflichten aus dem Kaufvertrag sowie anderen Verträgen zwischen Ihnen und Betz-Tools GmbH zu genügen;
• Kundendienst zu bieten, einschließlich von Dienstleistungen in Zusammenhang mit den Geschäften von Betz-Tools GmbH, wie zum Beispiel Gewährleistungen, Garantien und Kundendienst;
• Ihnen Upgrades, Updates und Bugfixes zu Ihren Produkten zu Verfügung zu stellen;
• Ihre Meinung zu Betz-Tools GmbH Produkten und Dienstleistungen einzuholen, und Produktbefragungen durchzuführen;
• Ihre Suchvorgänge und Anfragen für Informationen, sowie Produkte und Dienstleistungen von Betz-Tools GmbH zu erleichtern und zu verarbeiten;
• Sie mit den neuesten Produkt- und Dienstleistungsinformationen von Betz-Tools GmbH zu versorgen, einschließlich Vorschlägen und spezieller Angebote, an denen Sie interes. sein könnten;
• Die Produkte und Dienstleistungen von Betz-Tools GmbH für Sie zu verbessern;
• Preisausschreiben, Wettbewerbe und andere Werbeangebote und Marketingmaßnahmen durchzuführen;
• sicher zustellen, dass Sie auf diese Website lediglich über die für diesen Zweck von Betz-Tools GmbH bereit gestellte Schnittstelle zugreifen werden.
Betz-Tools GmbH wird Ihre persönlichen Daten nur aufbewahren, um den ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung zu erfüllen bzw. um den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen.
Drittunternehmen erhalten persönliche Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die benötigte Dienstleistung auszuführen. Drittunternehmen gestatten wir nicht, Ihre persönlichen Daten für einen anderen Zweck zu verwenden.
Eventuell müssen wir auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder sie offen legen, um anwendbare Gesetze oder Gerichtsverfahren zu befriedigen und um unsere Rechte geltend zu machen oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen. Persönliche Daten und jegliche verfügbaren Informationen werden von uns eventuell weitergegeben, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdächtigungen und potenzielle Bedrohungen der körperlichen Unversehrtheit von Personen sowie Verstöße gegen die von Betz-Tools GmbH aufgestellten Nutzungsbedingungen zu untersuchen oder um diesbezüglich vorbeugende bzw. bekämpfende Maßnahmen zu ergreifen. Die Datenweitergabe kann außerdem aus anderen Gründen erfolgen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
3. Wie sammelt Betz-Tools GmbH Persönliche Daten
Betz-Tools GmbH sammelt Daten über Sie auf verschiedene Art und Weise. Beispielweise fragen wir nach Ihren Kontaktinformationen, wenn Sie mit Betz-Tools GmbH korrespondieren, Betz-Tools GmbH anrufen, um einen Einkauf zu tätigen oder um Kundendienst zu beantragen, Ihre gekauften Produkte für den Kundendienst registrieren, sich registrieren, um unser Onlineangebot und/oder Support oder Downloadangebote wahrzunehmen.
Hier sind einige der gängigsten Beispiele, wie Betz-Tools GmbH Ihre persönlichen Daten sammelt.
• Wenn Sie ein Betz-Tools GmbH Produkt, ein von uns vertretenes Produkt einer anderen Firma oder eine Dienstleistung registrieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre Adressdaten, und weitere Kontaktdaten sowie Produkt-oder Modellname, Produktstandort, usw.
• Wenn Sie unseren Kundendienst um Hilfe bitten, notieren wir uns Ihren Namen, Kontaktdaten, das gekaufte Produkt, Produktstandort, die vorliegenden technischen Probleme, und die erteilten Ratschläge, usw.
• Wenn Sie ein Produkt von uns erwerben oder eine Kaufanfrage haben, notieren wir uns Ihren Namen, die Kontaktdaten, die Produkte, die sie gekauft haben oder kaufen wollen, sowie Ihre Fragen an uns.
• Wenn Sie unsere Website und das Onlineangebot nutzen, Online einkaufen oder Downloadbereiche nutzen, wird gegebenenfalls ein Konto für Sie eingerichtet, das Kontaktdaten, Produktdaten, Zahlungs- und Lieferpräferenzen enthält. Gegebenenfalls muss eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden, falls Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben wollen.
Online gesammelte Daten können auch mit Daten kombiniert werden, die Sie Betz-Tools GmbH zu anderen Zeiten zur Verfügung gestellt haben. Beispielsweise während dem Erwerbsprozess, Produktregistrierungen, Anrufen bei Betz-Tools GmbH oder bei öffentlichen Veranstaltungen wie Ausstellungen und Messen. Die persönlichen Daten, die in diesen Fällen an Betz-Tools GmbH gingen, werden mit bestehenden Datenbanken abgeglichen und gespeichert, so dass unser Kundendatenmanagementsystem vereinfacht wird.
Die persönlichen Daten, die wir sammeln, können in verschiedenen Datenbanken gespeichert werden. Betz-Tools GmbH bemüht sich, die verschiedenen Präferenzen, die Sie mit der Zeit geäußert haben, zu berücksichtigen, um Ihre Daten in einer beständigen Art und Weise zu verarbeiten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund falsche Daten erhalten sollten, setzen Sie sich bitte mit Betz-Tools GmbH in Verbindung, um die Situation zu berichtigen.
4. Sicherheit gesammelter Persönlicher Daten
Betz-Tools GmbH wird mit der gebotenen Sorgfalt Ihre persönlichen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Betz-Tools GmbH bemüht sich nach Kräften, alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unerlaubter Verwendung, Änderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Die Maßnahmen umfassen:
• Die Beschränkung des Zugriffs auf persönliche Daten. Nur Angestellte, die mit den Daten in Berührung kommen müssen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, haben Zugriff.
• Der Einsatz von physikalischen, elektronischen, und prozessualen Sicherheitsvorrichtungen, die den Verordnungen entsprechen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
• Secure Sockets Layer (SSL) Verschlüsselung bei der Sammlung oder Übermittlung sensibler Daten, wie zum Beispiel Kreditkartendetails.
5. Cookies
Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir so genannte „Cookies“. Mit Hilfe dieser „Cookies“ können bei dem Aufruf unserer Webseite und des Onlineangebotes Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnte allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.
6. Soziale Netzwerke
Diese Website verwendet Plugins/Funktionen der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter. Diese sind aus Datenschutzgründen standardmäßig deaktiviert und müssen bei Verwendung explizit durch Sie aktiviert werden. Bitte beachten Sie vor Aktivierung folgende Hinweise zu den einzelnen Anbietern: Facebook Diese Website verwendet Social Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welche von der Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA angeboten werden. Die Plugins erkennen Sie an dem Facebook Logo und/oder dem Zusatz „Gefällt mir”. Sofern Sie bei dem Besuch dieser Website eine Seite mit einem derartigen Plugin aufrufen, wird Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Facebook Inc. herstellen. Dabei wird der Inhalt des Plugins an Ihren Internet-Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Seite eingebunden. Dabei wird die Information, dass Sie diese Website besucht haben, an die Facebook Inc. übermittelt. Wenn Sie während des Abrufs der entsprechenden Seite über Ihr persönliches Facebook-Benutzerkonto eingeloggt sind, wird die Facebook Inc. den Websitebesuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie das Plugin nutzen, indem Sie z.B. den „Gefällt mir“-Button anklicken, wird diese Information direkt an die Facebook Inc. übermittelt und dort gespeichert. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie eine solche Datenübermittlung unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Internetauftritts unter Ihrem Facebook-Benutzerkonto ausloggen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Die aktive Nutzung des Plug-Ins unterliegt den Datenschutzbedingungen und Nutzungsbedingungen der Facebook Inc. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Facebook Inc. finden Sie in den Facebook Datenschutzrichtlinien (http://de-de.facebook.com/policy.php) und den Privacy Richtlinien (https://de-de.facebook.com/privacy/explanation)
7. Newsletter
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Der Versand unseres Newsletters erfolgt über die Betz-Tools GmbH Marketingabteilung im Hause nur Angestellte, die mit den Daten in Berührung kommen müssen, um Ihnen diese Dienstleistungen anzubieten, haben Zugriff.
8. Auskunfts-, Berichtigungs-, Sperrungs- und Löschungsrecht
Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten ohne Angaben von Gründen widerrufen. Hierzu setzen Sie sich bitte mit Betz-Tools GmbH unter der auf der Homepage genannten Anschrift per Fax, Telefon oder Brief in Verbindung. Wenn Sie Ihre in der Betz-Tools GmbH Datenbank gespeicherten persönlichen Daten korrigieren, abändern, aktualisieren, sperren oder löschen lassen möchten, setzen Sie sich bitte mit Betz-Tools GmbH unter der auf der auf der Homepage genannten Anschrift per Fax, Telefon oder Brief in Verbindung. Auf Anfrage erhalten Sie eine Erklärung in Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, sowie eine Bestätigung, dass alle betroffenen Parteien von Ihrer Informationsanfrage, betreffend Änderung, Sperrung oder Löschung, unterrichtet wurden. BetzTools GmbH bemüht sich nach Kräften, diese Anfragen zu erfüllen. Wenn Sie von einer e-Mail Verteilerliste (z.B. Newsletter) gestrichen werden wollen, folgen Sie bitte dem „Unsubscribe“’ Link und/oder den Anweisungen, die sich (normalerweise) in der Fußzeile der Mail befinden oder setzen Sie sich bitte mit Betz-Tools GmbH unter der auf der auf der Homepage genannten Anschrift per Fax, Telefon oder Brief in Verbindung.
9. Links zu anderen Seiten
Einige Betz-Tools GmbH Webseiten enthalten Links zu anderen Webseiten, die nicht von Betz-Tools GmbH betreut werden. Ihre persönlichen Daten werden von Betz-Tools GmbH nicht mit diesen Webseiten geteilt. Während Betz-Tools GmbH bestrebt ist, nur Links zu Seiten anzubieten, die den hohen Standards von der Betz-Tools GmbH in den Bereichen Privatsphäre entsprechen, trägt Betz-Tools GmbH keine Verantwortung für Inhalt, Sicherheit oder Privatsphärepraktiken anderer Seiten, und übernimmt ausdrücklich keine Haftung in Zusammenhang mit der Verwendung anderer Seiten und dem dort gefundenen Inhalt.
10. Kinderschutz (Kinder von 14 Jahren und darunter)
Betz-Tools GmbH erhebt oder sammelt wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern oder über Kinder (Alter 14 und darunter), ohne die Genehmigung der Eltern oder des Vormunds, und Betz-Tools GmbH vermarktet wissentlich keine Produkte oder Dienstleistungen an Kinder. Wenn Betz-Tools GmbH Kenntnis darüber erlangt, dass eine Person, die persönliche Daten über eine Betz-Tools GmbH Webseite einreicht, ein Kind ist, bemüht sich Betz-Tools GmbH nach Kräften, die persönlichen Daten so schnell wie möglich zu löschen. Betz-Tools GmbH bemüht sich auch nach Kräften, sicherzustellen, dass diese persönlichen Daten für keine anderen Zwecke verwendet oder weitergegeben werden.
11. Kontakt
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, einen Kommentar, eine Anfrage oder Erklärung abgeben wollen, setzen Sie sich bitte unter der folgenden Adresse oder den angegebenen Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung:
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Letzte Aktualisierung: 2018